El consumidor tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde
la recepción del producto, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
En caso de desistimiento, la firma comercial Lucena Shopping debe reembolsar todos los
pagos recibidos del consumidor, incluidos los gastos de entrega, sin ninguna demora
indebida y, a más tardar, en 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de
la decisión de cancelación.
La firma comercial Lucena Shopping, podrá proceder también a la cancelación y devolución
del importe en caso de falta de existencias del producto.
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